Política de Cookies
Última actualização: 27 de Março de 2026
Esta política explica o que são cookies, quais usamos na PEA+, para que fins e como pode gerir as suas preferências. Adoptamos o princípio de minimização: apenas usamos o que é necessário para cada finalidade.
1O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um sítio web. Permitem que o sítio reconheça o seu dispositivo em visitas futuras e recorde informações como preferências de idioma, estado de sessão ou itens no carrinho.
Para além dos cookies tradicionais, utilizamos também tecnologias similares como localStorage (armazenamento local) para manter o estado da sessão de forma segura sem cookies de sessão.
2Categorias de Cookies que Utilizamos
Organizamos os cookies em quatro categorias. Apenas os Estritamente Necessários são activados automaticamente. Os restantes requerem o seu consentimento.
Estritamente Necessários
Indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma. Sem estes cookies, serviços como autenticação, segurança de sessão e carrinho de compras não funcionam. Não podem ser desactivados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| auth_token | Autenticação do utilizador | Sessão / 7 dias |
| refresh_token | Renovação de sessão segura | 30 dias |
| csrf_token | Protecção contra ataques CSRF | Sessão |
| consent_decision | Registo da decisão de consentimento | 12 meses |
Funcionais
Permitem lembrar preferências do utilizador (língua, tema, progresso de vídeo) para uma experiência mais personalizada. Sem estes, terá de reconfigurar preferências em cada visita.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| ui_theme | Preferência de tema (claro/escuro) | 12 meses |
| video_progress | Progresso de reprodução de vídeos | 6 meses |
| sidebar_state | Estado do menu lateral | 12 meses |
Análise e Desempenho
Recolhem dados agregados e anónimos sobre como os utilizadores interagem com a plataforma, ajudando-nos a melhorar o serviço. Os dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _pea_session | Identificação de sessão anónima para análise | 30 minutos |
| _pea_uid | Identificador anónimo de utilizador para métricas | 12 meses |
| page_timing | Tempo de carregamento de páginas | Sessão |
Marketing e Comunicação
Utilizados para apresentar comunicações relevantes sobre cursos e eventos da PEA+ com base nos seus interesses. Apenas activados com consentimento expresso.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _pea_mkt | Personalização de recomendações de cursos | 6 meses |
| email_prefs | Preferências de comunicações por e-mail | 12 meses |
3Como Gerir as suas Preferências
Pode gerir as suas preferências de cookies de três formas:
- Banner de consentimento: Aparece no primeiro acesso após autenticação, permitindo activar ou desactivar cada categoria individualmente.
- Definições de perfil: Aceda a Perfil → Privacidade para alterar as suas preferências a qualquer momento.
- Definições do browser: A maioria dos browsers permite bloquear ou eliminar cookies nas definições. Note que bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento da plataforma.
Nota importante: A revogação do consentimento não afecta a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento anteriormente prestado. Os cookies estritamente necessários não podem ser desactivados por serem indispensáveis à prestação do serviço.
4Cookies de Terceiros
Actualmente, a PEA+ não instala cookies de redes de publicidade de terceiros. Em caso de integração futura com ferramentas de análise (como Google Analytics), actualizaremos esta política e solicitaremos consentimento prévio.
Os eventos ao vivo podem incorporar players externos (YouTube, Zoom). Estes serviços podem instalar os seus próprios cookies. Consulte as respectivas políticas de privacidade para informação detalhada.
5Transferências Internacionais
Alguns prestadores de serviços tecnológicos que utilizamos podem processar cookies ou dados derivados fora de Angola. Em todos os casos, garantimos a existência de salvaguardas adequadas, conforme exigido pelo art. 18.º da Lei n.º 22/11.
6Actualizações a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periodicamente, reflectindo alterações tecnológicas ou regulamentares. Notificaremos através do banner de consentimento ou por e-mail em caso de alterações substantivas.
7Contacto
Para questões sobre cookies ou privacidade: privacidade@pea.ao